在北京请月嫂时，比起单纯追求低价，以下5个核心原则能帮你规避风险、确保服务质量，让母婴护理更安心：

一、资质“双证”是底线，健康比经验更重要

月嫂的核心资质不是“工作年限”，而是“健康证+专业技能证”。

● 健康证必看原件：要求提供一年内的体检报告（含乙肝五项、梅毒、艾滋病等传染病筛查），拒绝“只有健康证但说不清体检项目”的月嫂——北京曾有案例因月嫂携带乙肝病毒未筛查，导致新生儿感染风险。

● 技能证重点查“实用性”：母婴护理师证（月嫂基础证）是标配，但更要关注实操能力：面试时让月嫂演示“新生儿呛奶急救”（海姆立克法）、“脐带根部消毒”（需深入肚脐1cm，避免感染），这些比“几年经验”更能体现专业性。提示：部分公司会用“金牌月嫂”“星级认证”溢价，若证书非国家人社部或正规机构颁发（如“国际母婴护理师”等山寨证书），需警惕噱头。

二、合同条款“抠细节”，模糊描述等于没保障

正规合同是避免纠纷的关键，重点盯3个“不模糊”：

● 服务范围不模糊：明确写明月嫂是否负责“夜间独立带睡”“产妇伤口护理（顺产/剖腹产区别）”“月子餐食材采购”，避免后期扯皮（如“合同写‘做月子餐’，实际只做产妇一人份，全家吃饭需另做”）。

● 权责划分不模糊：注明“月嫂突发疾病/爽约时，公司需在24小时内安排替补”“因月嫂失误导致母婴受伤（如烫伤、护理不当引发感染），由公司承担医疗费用”——北京某家政公司纠纷案例显示，未明确权责的合同中，雇主维权耗时超3个月。

● 费用明细不模糊：除服务费外，确认是否有“加班费（如节假日/超时工作）”“替换月嫂手续费”“试用期工资计算方式”，避免隐性消费（如“签约时说2.8万，实际因‘节日补贴’‘交通费’追加3000元”）。

三、面试“问场景”，别被“话术”骗了经验

面试时少问“你带过多少宝宝”，多问具体场景的处理方法，能快速识别“真经验”还是“背话术”：

● 新生儿护理类：“宝宝吃完奶频繁吐奶，是拍嗝方式不对还是喂奶过量？怎么判断？”（专业月嫂会提到“观察吐奶量/颜色，区分生理性吐奶和病理性吐奶”，而非只说“多拍嗝”）。

● 产妇护理类：“剖腹产第3天伤口疼，想下床但不敢动，你会怎么帮我？”（靠谱月嫂会描述“协助翻身、用腹带固定伤口、指导呼吸法缓解疼痛”，而非仅说“我扶你”）。

● 应急处理类：“半夜发现宝宝体温37.8℃，没带过退烧药，你会怎么做？”（需答出“物理降温步骤、观察精神状态、何时必须就医”，直接说“送医院”或“喂退烧药”的都是不专业的）。关键：让月嫂举例“你带过的最难带的宝宝是什么情况？怎么解决的？”——卡壳或回答笼统（如“都挺顺利的”），大概率经验不足。

四、“试用3天”是黄金观察期，细节见人品

别跳过试用期！这3天重点看月嫂的责任心和生活习惯，而非“会不会做饭”：

● 主动性：是否主动记录“宝宝吃奶时间、排便次数、黄疸数值”（专业月嫂会有“护理日志”），还是等你问才说？

● 卫生习惯：抱宝宝前是否洗手消毒？冲奶粉时奶瓶是否先烫洗？给产妇擦身时是否用单独毛巾？——这些细节比“月子餐花样”更影响母婴健康。

● 沟通方式：若你提出“想亲喂但奶少”，月嫂是直接说“加奶粉吧”（敷衍），还是帮你分析“哺乳姿势、开奶手法”（专业）？遇到育儿观念分歧（如“婆婆想给宝宝绑腿”），是否能委婉协调而非激化矛盾？提示：试用期不满意别犹豫！北京正规公司通常支持“3天内免费调换”，别因“怕麻烦”将就，后期更难沟通。

五、“月嫂≠万能保姆”，提前明确“边界感”

避免对月嫂期望过高，导致服务后期矛盾：

● 不把月嫂当“医生”：月嫂能处理“生理性黄疸观察、轻微湿疹护理”，但发烧超过38℃、脐带出血、产妇高烧不退等情况，必须第一时间送医院，别听信“我有偏方”延误治疗。

● 不把月嫂当“全家保洁”：合同未明确的家务（如给宝爸洗衣、打扫客厅），需提前沟通是否额外付费，避免“默认月嫂啥都干”导致护理精力分散（曾有家庭因让月嫂擦玻璃，导致宝宝独自在床上坠床）。

● 提前学“核心技能”：月嫂下户前（通常26天），必须学会“宝宝洗澡、拍嗝、简单辅食制作”，避免依赖月嫂导致后期手忙脚乱——毕竟月嫂是“教你带娃”，不是“替你带娃”。