如果月嫂服务过程中遇到雇主家的内部矛盾，该怎么应对呢？是需要左右逢源还是装聋作哑？听【北京十月阳光】母婴护理中心来说一说。

北京正规月嫂公司十大排名推荐_月嫂如何应对雇主家的内部矛盾

1、多倾听，少说话

月嫂是服务人员，职业素养要求我们不能参与雇主的家庭矛盾。月嫂可以说话来安抚雇主的情绪，但一定要实事求是，不要煽风点火，让矛盾双方的问题扩大化。

2、不倚老卖老

有些年纪大的月嫂会认为自身经历比年轻人多，遇到问题时会以过来人的身份给客户支招，但其实您的经验不一定适用于其他人。不要指责任何一方，也不能让雇主都听你的。

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3、不要说闲话

月嫂不要做矛盾制造者，月嫂工作要不张扬，不说闲话，切记在小区说客户家的闲话。月嫂嘴太碎迟早是要被辞退的。一家雇主不喜欢你，对你的评价就非常低，直接影响你下一单的接单机会。

作为上门服务的月嫂，除了要具备专业的母婴护理技能之外，更要学会与人相处，做个让雇主喜欢的月嫂才行。关注【北京十月阳光】母婴护理中心，获得更多有用的知识。