月嫂服务内容有哪些？选机构前必看

一、新生儿护理：科学照护的全方位支持

1. 日常基础护理

月嫂需掌握新生儿洗澡、抚触、脐带消毒等技能。正规机构会要求月嫂使用专业消毒设备处理脐带，避免感染；洗澡时控制水温在38-40℃，室温保持26-28℃，防止宝宝着凉。

2. 健康监测与应急处理

月嫂需每日记录宝宝体温、体重、黄疸值，并识别异常信号。如新生儿黄疸超过15mg/dL需立即就医，月嫂需能判断并提醒家长。

3. 睡眠与作息管理

专业月嫂会通过“观察-记录-调整”循环优化宝宝睡眠。例如，记录宝宝每日睡眠时长、入睡方式（自主入睡/抱睡），分析哭闹原因（饥饿/肠绞痛），逐步建立规律作息。

4. 早教启蒙

中高端月嫂需具备基础早教能力，如通过黑白卡训练追视、播放轻音乐刺激听觉、进行被动操促进大动作发育。成都贝安馨的月嫂课程包含“0-3月龄早教指南”，要求月嫂每日与宝宝互动20分钟，记录发育里程碑（如2月龄抬头、3月龄抓握）。

二、产妇护理：身心恢复的专业保障

1. 伤口护理与感染预防

顺产侧切或剖腹产伤口需每日消毒，月嫂需使用碘伏棉球从中心向外环形擦拭，避免逆行感染。部分机构要求月嫂记录伤口渗液量、颜色，异常时（如脓性分泌物）需立即联系医生。

2. 母乳喂养支持

专业月嫂需掌握哺乳姿势调整（如交叉式、橄榄球式）、乳头皲裂护理（涂抹羊脂膏）、追奶方法（增加哺乳频率、喝下奶汤）。

3. 情绪疏导与产后抑郁预防

月嫂需观察产妇情绪变化，通过聊天、陪伴散步等方式缓解焦虑。

4. 月子餐制作与营养搭配

正规机构会提供分阶段月子餐方案：第一周以清淡为主（如小米粥、蔬菜汤），第二周增加蛋白质（如鲫鱼汤、猪蹄汤），第三周补气血（如红枣枸杞粥），第四周调理体质（如当归鸡汤）。

三、家务协助：家庭运转的隐性支持

1. 母婴用品清洗与消毒

月嫂需分类清洗宝宝衣物（如手洗内衣、机洗外套）、奶瓶（使用专用刷子清洗瓶身和奶嘴）、玩具（每周煮沸消毒）。部分机构要求月嫂使用“色标分类法”：红色盆洗宝宝衣物，蓝色盆洗产妇衣物，避免交叉感染。

2. 居室清洁与通风管理

月嫂需每日擦拭宝宝活动区（如婴儿床、尿布台）、消毒玩具，保持室温22-24℃、湿度50%-60%。

3. 简单家庭采购

部分月嫂会协助采购母婴用品（如尿不湿、湿巾），但需明确权限。正规机构会要求月嫂提供采购清单，经家长确认后购买，避免私自代买或收取差价。

四、附加服务：差异化竞争的增值项

1. 通乳服务

高端月嫂需掌握无痛通乳手法，通过“按揉-推挤-排空”三步解决堵奶。北京华嫂之家的月嫂需通过“乳腺模型实操考核”，能识别乳腺炎早期症状（如红肿、发热），并指导产妇冷敷缓解。

2. 宝宝游泳指导

部分机构提供家庭游泳服务，月嫂需控制水温（38-40℃）、游泳时间（5-10分钟），并观察宝宝反应（如哭闹、发抖需立即抱出）。

3. 满月照拍摄

少数月嫂会简单摄影，记录宝宝成长瞬间。但需注意，专业机构会明确告知服务范围，避免因摄影质量引发纠纷。

五、选机构核心标准：服务内容与质量的双重验证

1. 服务清单透明化

正规机构需提供详细服务清单，明确每日工作流程（如6:00-7:00帮宝宝洗澡、9:00-10:00为产妇做早餐）。避免选择“全包式”模糊表述的机构，防止后期加价。

2. 月嫂技能认证

要求机构提供月嫂双证（母婴护理师证+健康证），部分高端服务需催乳师证、营养师证。可通过国家职业资格工作网（http://zscx.osta.org.cn）验证证书真伪。

3. 售后保障机制

选择提供“试用期”“可退换”服务的机构。

4. 用户口碑验证

通过母婴论坛、社交媒体收集真实评价。