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新手小白学会这3点,开家政公司不踩坑!

阅读量 2024-01-09

新手小白想入行家政,那一定要知道这三点,否则你会踩坑,【十月阳光】给你分享。

新手小白学会这3点,开家政公司不踩坑!(图1)

第一,用户群体发生了变化

主流的消费群体从70后80后转变为了90后00后;消费习惯由原来的线下门店到现在的足不出户线上下单;用户的需求发生了变化,由之前对服务人员只要求干活多勤快干净的浅层次需求,到现在对服务人员除了专业性、高素质、年轻化,甚至对高学历要求越来越多。

第二,纯中介模式不可取

很多家政公司还在做传统中介,靠赚取100~200的中间差价活着,即使一个月服务100个客户,收益也不过1~2万,所以千万不要再用纯中介经营方式。

第三,不要用流动阿姨

没有系统化的培训,没有标准化的服务体系,客户满意度一定会很低,没有回头客,也不会有复购,这样的公司一定做不大。

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