保姆从事孩子、老人或家务等与家庭相关的工作，服务期间出现安全事故本就是小概率事件，但对于责任的归属判定还是需要划分的。

一、雇主责任

1、雇主存在过错：若保姆的意外是由于雇主未能提供一个安全的工作环境，或由于雇主的管理不当导致的，那么雇主需承担相应的赔偿责任。例如，雇主未对家中湿滑地面进行处理，导致保姆摔倒受伤，这种情况下雇主应负责。

2、无过错责任：即使雇主在事故中没有直接过错，但如果保姆是在履行工作职责过程中受伤（如做饭、打扫等日常家务活动），雇主可能仍需承担一定的责任，这通常基于无过错责任原则。然而，如果保姆有过错（如违反安全操作规程），可以相应减轻雇主的责任。

二、第三方责任

如果保姆的意外是由第三方的过错导致的，例如公共区域的维护不当，雇主有权向负有管理职责的第三方追究责任。在此情况下，雇主在承担相应责任后，可依法向第三方进行追偿。

三、保姆自身责任

保姆作为提供劳务的一方，也需对其自身的安全负有一定的注意义务。若意外是由于保姆自身的重大过失或故意行为导致的，那么保姆自身也需承担相应的责任。

四、家政公司责任

1、员工制家政公司：如果保姆是通过员工制家政公司雇佣的，且在工作中发生意外，那么家政公司通常需要承担责任。这种情况下，可以按照工伤申请保险赔偿。

2、中介制度家政公司：如果与中介制度家政公司签订合同，则责任的承担需根据协议规定的内容来确定。

处理建议

1、立即采取措施：在保姆发生安全事故后，应立即采取必要的救助措施，确保保姆得到及时救治。

2、保留证据：保留好与事故相关的证据，如现场照片、医疗记录、事故报告等，以便后续处理。

3、协商解决：与雇主或家政公司协商解决赔偿问题，尽量达成双方都能接受的解决方案。

4、寻求法律帮助：如果协商无果或遇到法律纠纷，可以寻求专业律师的帮助，通过法律途径解决争议。